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Erreur d'activation

0x8007232B

Hôte KMS introuvable dans le DNS

Avec 0x8007232B, un client KMS signale qu’il ne trouve aucun enregistrement de ressource (SRV) d’un serveur KMS dans le DNS. Microsoft donne deux issues : indiquer directement l’hôte KMS s’il en existe un, ou installer une clé d’activation multiple (MAK) s’il n’y en a pas.

Symptômes

  • La tentative d’activation se termine par 0x8007232B et l’indication que le nom DNS n’existe pas
  • Windows est configuré comme client KMS, donc installé avec une clé de licence en volume générique

Causes

  • Le client KMS ne trouve dans le DNS aucun enregistrement de ressource (SRV) d’un hôte KMS, par exemple parce qu’aucun hôte KMS n’est installé ou qu’il ne s’inscrit pas dans le DNS

Comment la corriger

1

Vérifier la clé et l’édition

Sous Windows 11, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Activation. Sous Windows 10, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation. Vérifiez que votre clé correspond à l’édition installée. Pour une clé Retail, sélectionnez Modifier la clé de produit. Sous Windows 11, sélectionnez ensuite Modifier, puis entrez la clé.

2

Sans hôte KMS : installer une clé MAK

Quand il n’y a pas d’hôte KMS, Microsoft indique comme solution d’installer une clé MAK. Sélectionnez Démarrer, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Remplacez XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX par la clé de votre commande. Elle se trouve dans l’e-mail de votre commande et dans Ma bibliothèque. Tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
3

Lancer l’activation

Ensuite, une fenêtre Windows Script Host confirme l’installation de la clé ; sélectionnez OK. Si elle affiche une erreur, notez le message. Dans la même invite de commandes, tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée. Une clé MAK s’active auprès des services d’activation de Microsoft, pas auprès d’un hôte KMS.

slmgr /ato
4

Vérifier l’activation

Vérifiez l’état dans Paramètres > Système > Activation. Sous Windows 10, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation.

5

Appareil professionnel : vérifier le réseau et l’hôte KMS

Si l’appareil appartient à une entreprise, vérifiez d’abord qu’un hôte KMS est installé et que la publication DNS est activée (c’est le réglage par défaut). Si le DNS n’est pas disponible, un administrateur peut indiquer l’hôte KMS directement. Remplacez NOM_SERVEUR_KMS par le nom de votre hôte KMS. Dans une invite de commandes avec élévation de privilèges, tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée. Si l’erreur persiste, suivez les procédures de dépannage courantes de Microsoft pour les problèmes KMS et DNS ou adressez-vous à votre service informatique.

slmgr /skms NOM_SERVEUR_KMS

Comment savoir que votre clé MAK est installée

Après l’activation, affichez les informations de licence dans l’invite de commandes. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :

slmgr /dlv

Une fenêtre Windows Script Host affiche les informations de licence, dont les cinq derniers caractères de la clé installée. Si la page Activation des Paramètres confirme que Windows est activé, le PC n’a plus besoin d’hôte KMS.

Pour aller plus loin

Les étapes complètes figurent dans Activer Windows 11 à l’invite de commandes. Pour Windows 10, consultez Activer Windows 10 avec une clé d’activation multiple. Le nombre d’activations qu’une clé MAK autorise est expliqué dans Comment fonctionne la limite d’activations d’une clé MAK.

Erreurs d’activation voisines : 0x8007007B et 0xC004F074. N’essayez pas d’autres clés. Si vous êtes bloqué, contactez notre support avec votre numéro de commande et le code d’erreur.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si l'erreur 0x8007232B bloque encore l'activation après ces étapes, notre support peut vérifier directement votre clé et votre canal de licence.

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Licences authentiques

Des licences authentiques qui s'activent sans problème

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